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有買車子的背包客同胞們一定得好好閱讀這一篇文章啊
這可攸關你的荷包和車子break down的後續部份呢

至於買車的經驗談和我們從中學習到的部分
我們舒適又溫暖的海豚號在出發的一個禮拜當機了
呵呵~有點快吼,不過早點發現問題也是好嚕

在正式出發前我們詳細的閱讀也請教了當地人有關RACQ的細節
因為之前大概在南十字星的文章裡閱讀了有關的訊息
RACQ-Road Assistant類似我們的道路救援保險機構
因為之後環澳的旅途約莫20,000公哩的漫長路程
難免車子會在路上會有各種的突發狀況或故障問題產生
又因背包客一定都是購入10~15年以上的老爺車以控制預算
若在一般的城鎮花錢消災俢車倒是其次
若是在中部或是較偏僻的道路上給你拋錨
真的是叫天叫地叫誰都不靈,只有叫RACQ會靈啦~~~

所以在澳洲才會有這樣的需求和機構產生

●澳洲的二手市場之活絡很難想像,我們歸咎以下幾點原因
  1.天氣乾燥,汽車車體或是零件其實都保存的十分良好
    在台灣回想一下,其實我很少看到10年甚至15年以上的老爺車在路上跑吧
  2.澳洲什麼沒有土地真的很多啊~家家戶戶除了院子可以讓我翻跟抖跑百米外
    基本上都配有2個停車位至少,如此一來對車的需求量也會增加
    這裡的年輕人在滿18歲後會擁有的第一輛車通常也是二手車來著
  3.澳洲沒車等於沒腳啊~這我們可是有深刻的體驗,出門買個菜走個30小時才會
    超市是最基本的,若一次買個一個禮拜的份量保證扛死你~還沒買車的前幾個月
    累積下來走路的次數和長度不知道是我再台灣的幾百倍啊!!所以啦~若只是要輛車子
    代步,二手車也是最好的選擇嚕!

 之前接觸到的資訊,若針對背包客的需求,其實需保的就是third party第三責任險
以及道路拖吊的救援服務,這應該是最基本的兩項需求對旅行的我們來說
南十字星裡文章提到這兩項保險都可以在RACQ完成
但後然詳細閱讀後發現其實對非公民的我們來說,其實在保險上會有幾項限制喔!

 1.第三責任險-若發生車禍時保險公司會負責理賠對方車子的損失及賠償
  但跟朋友確認後發現,其實車子在註冊時(Rego)政府就已經強制你保了這一項了
  約莫100多塊錢上下,所以在RACQ的部分基本上就不需要在投保嚕
2.再者~RACQ在所有的保險條例都是針對澳洲公民所設計,對於只是working holiday visa
  的我們是無法做任何投保的!
3.背包客最需要的其實就是road assistant這一個項目了,這個項目只要加入會員就可以享用了
  不過會員的層級有不同的分類,我們礙於身分也只能加入最basic的會員,想當然所可以享用的
  福利及保護也就不一樣嚕!一年的會費約AU$94上下,道路救援的範圍可以涵蓋整個澳洲!

相關的訊息其實在每一個RACQ office的可以拿到資料也可以直接向窗口詢問相關的疑問
像我們也是一次一次的詢問中發現不同的問題,經過再三的確認才找到適合我們的項目

其實買這樣的服務很多的時候都是買一個心安,不去省這一小筆錢以防萬一
開始旅行後也發現真的在很多的地點都有RACQ LOGO的出現,這樣廣泛的分布
讓我們覺得自己的投資好像真的值得也比較心安啊~
沒想到~在旅行的第一週在Bundaberg老天真的讓我們的投資有所回報了!!
哈哈哈~哈哈哈

因為我們的海豚號當機了!

就在我們一路開著車要到農場找工作時竟在農場旁拋錨了~
一開始的症狀像是沒有電了,找了旁邊好心的農場大叔用跳線幫我們起死活生
臨走前提醒我和大皮要到鎮上的Battery shop去檢查一下電池是不是有什麼問題
一路不敢停歇的我們找到了可以做免費電池測試的店家
檢查過後還好心的幫我們清鋰一下電池兩極接觸的點沒有收任何的費用
但重點是~他告訴我們[電池是沒有問題的喔,不過聽聲音好像start motor怪怪的要在確定一下喔]
原本想趁著車子還發動的了趕快找各地方檢查一下的時候
[ㄎㄌㄍㄌ]車子發出奇怪的聲響後就在也沒聲音了(唉~有聲還是勝無聲的啦)
就這樣~海豚號在500多公哩的路途後當機了!

我知道~有RACQ真好!
但沒想當這麼快就用到它啊~~呵呵
我和大皮在車裡相視而笑第一個念頭想到的就是
[打電話艮RACQ吧]
撥了全國免費的專線電話
只要告訴專線裡的人員車子故障的地點街道名稱急車子的款式型號
被告知一個小時左右我們就可以被救援啦!!
到旁邊找到麥當勞叔叔填飽肚子
已經身經百戰的我們對於這樣拋錨的情況也已經見怪不怪嚕
不知道這算不算是一種成長呢?!面對挫折的成長~哈哈

不到30分鐘~帥氣的RACQ大叔翩然的到來

沒想到我們這麼快就讓你派上用場了

大皮已經十分了解苦中作樂的道理了
逮到RACQ前來救援起有不拍個照合影的理由
拍個照先再說吧

再苦也要搞笑一下嚕

 RACQ會員的道路救援規定:
會先到break down的地點幫你初步檢查車子的奘況及問題
若是可以俢的會直接在當場處理完畢,若無法法修理的會告知你原因
可以在幫你把車拖吊附近的簽約廠商完成後續的動作啦

金卡會員和我們這些普卡會員的差別來啦
金卡會員:維修零件費用→RACQ負責 (以這次維修費AU$150,RACQ就會負責)
         Towing拖吊費用→40公里以內 RACQ負責
         車子維修期間車主的飯店住宿→RACQ負責
        

普卡會員:維修零件費用→member負責
         Towing拖吊費用→10公里以內 RACQ負責
         車子維修期間車主的飯店住宿→你老子有前住飯店就自己負責!

這只是最主要的服務項目,其他就不多加贅述
其實金卡及普卡的會員費用相差並不多,但因為我們非公民所以不能享用啦

帥氣大叔幫我們做過初步的檢驗後證明是啟動引擎的問題
他無法在這裡當場做後續的維修必須得拖吊到附近的維修場
確認後不到10分鐘~另外一位RACQ的可愛胖大叔有出現了
效率可真是一流~訓練有素喔

這位可愛的胖大叔可是職業隊的-拖車職業隊的
看他二話不說溜進車裡,滑的一下車子就順利的過了馬路
他一個人獨自控制下不到5分鐘車子就上了卡車啊
我跟大皮可真是看的嘖嘖稱奇呢

我們兩個應該最不像車子拋錨的車主了吧
一心只想著趕快跟車子留影做個紀念

還好幸運的是我們已經把車子開回回鎮上
距離俢車廠短短不到10公里的距離
也就是說中間的這段拖吊費用是由RACQ來負責的
這可替我們省下了一比為數小的費用啊
澳洲這地方就是人工最貴最花錢

喔唷~我們的海豚號在這個角度下拍起來還可真是帥氣的不得了耶

又出現幾問大叔圍繞在海豚號的身邊做身體檢查

 
就這樣花了一個多小時的時間等待後
海豚號又恢復正常嚕~
啟動馬達的恢復花了我們澳幣150塊的代價
也因為RACQ的關係讓我們省下了很多的功夫也包括金錢
不但留在原地打通電話就會有人來救我們
包括拖車的昂貴費用也省下來了(距離維修地方10公哩以內的距離)
因為RACQ會先幫你做過檢查告訴你問題出在哪裡
心理有個底之後也比較不會怕被騙呢

建議出門在外旅行的背包客們
可以考慮這個方法不必花太多的錢可以省去一些麻煩
同時也得到一些保障喔(免得車子當在荒郊野外花錢都沒有人可以幫你拖啊)
希望可以給有買車環澳計畫的背包客一些建議或幫助嚕!


海豚號再次啟動出發~~